Técnicas De Dirección y Dinámica De Grupos - CEDECO

Curso Virtual - Electricidad Industrial CEDECO

Modulo 4 – Supervisión y Control De Instalaciones y Personal

INDICE

• Capitulo 01 – Calidad y Productividad
• Capitulo 02 – Técnicas De Dirección y Dinámica De Grupos
• Capitulo 03 – Seguridad Eléctrica
• Capitulo 04 – Reparación De Averías En Campo
• Capitulo 05 – Componentes De Mando y Potencia

Capitulo 02 - TÉCNICAS DE DIRECCIÓN Y DINÁMICAS DE GRUPOS

INDICE

• 1.- Dinámica de grupos
• 1.1.- Conceptos generales
• 1.2.- Hacia una definición de grupo
• 1.3.- Características especiales de un grupo
• 1.4.- Tipos de grupos
• 1.5.- Fases en el desarrollo del grupo
• 2.- El Rol de coordinador de grupo
• 2.1.- La coordinación de grupo. El liderazgo
• 2.2.- El desempeño del rol del coordinador
• 2.3.- La actitud no directiva
• 2.4.- Modelos de coordinación
• 2.5.- Las dificultades en la coordinación del grupo
• 3.- Técnicas grupales
• 3.1.- Algunas ideas básicas
• 3.2.- Elementos que intervienen en el grupo de trabajo
• 3.3.- Efectos y posibilidades de las técnicas grupales
• 3.4.- La dirección de reacciones como técnica grupal
• 4.- Criterios de clasificación y uso
• 4.1.- La clasificación de las técnicas de grupo
• 4.2.- Uso correcto de las técnicas de grupo
• 4.3.- La selección y sus condiciones
• 4.4.- La primera sección de trabajo de un grupo

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Calidad y Productividad - CEDECO

Curso Virtual - Electricidad Industrial CEDECO

Modulo 4 – Supervisión y Control De Instalaciones y Personal

INDICE

• Capitulo 01 – Calidad y Productividad
• Capitulo 02 – Técnica De Dirección y Dinámica De Grupos
• Capitulo 03 – Seguridad Eléctrica
• Capitulo 04 – Reparación De Averías En Campo
• Capitulo 05 – Componentes De Mando y Potencia

Capitulo 01 - Calidad Y Productividad

INDICE

• 1. El movimiento de la calidad
• 2. La filosofía de Edward Deming sobre la calidad
• 3. El diseño y la calidad
• 4. La realización del diseño
• 5. La certificación de la calidad
• 6. La calidad en las empresas de servicio
• 7. El tiempo
• 8. Creación de una cultura de la calidad

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